最近不少呼伦贝尔新能源车主咨询过类似问题。车辆在城区主干道或者国道行驶过程中，突然出现动力下降甚至无法加速的情况。

如果车辆失去动力，应第一时间开启双闪灯，尽快驶入安全区域。不要继续强行驾驶，以免影响行车安全。

在呼伦贝尔胜利街道、正阳街道、扎兰屯镇、牙克石镇、根河镇、莫尔道嘎镇，绥满高速、集阿高速、海拉尔绕城高速，呼伦贝尔经济技术开发区、扎兰屯产业园、牙克石工业园，中央街商圈、商城商圈、正阳路商圈，呼伦贝尔草原、满洲里国门、莫尔格勒河、白桦林景区，呼伦贝尔市人民医院、扎兰屯市人民医院、牙克石市人民医院，满洲里国门、呼伦贝尔草原雕塑、成吉思汗广场，这种故障多发生在服务区附近、互通立交以及物流园周边道路。很多车主发现异常后都会先记录故障信息，再联系道路救援。

一般通过电话咨询、发送定位、确认车型后安排师傅现场检查。如果无法恢复正常行驶，则安排新能源拖车运输。

不少车主担心夜间是否能够安排救援。实际上凌晨和节假日期间同样会有值班人员处理相关需求。

如果在呼伦贝尔遇到理想汽车动力异常、新能源车故障或者无法继续行驶等情况，可咨询呼伦贝尔瑞驰道路救援热线，了解新能源拖车、故障救援、汽车抢修等服务。